Информация о доставке и оплате

Доставка продукции по Украине организуется через транспортные компании по их тарифам и условиям. Для Вашего удобства ниже приведены ссылки на калькуляторы транспортных компаний, по которым можно рассчитать стоимость доставки самостоятельно.

Важно !!!

Новая почта не принимает крупногабаритные грузовые тележки без обрешетки. Ответственность за стоимость пересылки, которую считает грузоперевозчик, мы не несем.

Заказы отправляются такими службами экспресс доставки:

• «Автолюкс» – www.autolux.ua
• «Гюнсел» – www.gunsel.com.ua
• “Укрпошта” – www.ukrposhta.ua
• «Новая Почта» – www.novaposhta.ua
• «Деливери» – www.delivery-auto.com

После отправки товара вы получите смс с номером декларации, по которой, на сайте транспортной компании, вы сможете отследить движение груза.

Вы можете забрать товар самостоятельно по адресу:

✓ г. Харьков, улица Григория Сковороды, 104Д

График работы и расположение магазинов можно найти в разделе Контакты.

– заказ можно сделать на сайте, по телефону или через viber ( +380974959729 ). Во время подтверждения заказа, наш оператор сообщит вам наличие товара в конкретном магазине;

– если вы хотите забрать товар самовывозом из магазина, а такого товара в данный момент в этом магазине нет, товар может быть доставлен в удобное для вас место;

– доставка товара в любой магазин по г. Харьков, для дальнейшего самовывоза осуществляется бесплатно;

– без предоплаты (оплата осуществляется наличными или банковской картой при получении товара)

Доставка до вашего дома (только в г. Харьков) осуществляется ежедневно с 10.00-17.30

После оформления заказа на сайте с Вами свяжется менеджер интернет-магазина и согласует с Вами все необходимые детали (адрес, удобное время доставки и т. д.) .
Стоимость доставки от 100-200 грн, в зависимости от удаленности от центра города.
Курьер доставляет груз в дом / подъезда.
Детали уточняйте у оператора!

По Харьковской области – возможность доставки и ее стоимость предварительно согласовывается с оператором.

Доставка продукции транспортными компаниями осуществляется ежедневно в 18.00, кроме воскресенья. Заказ после 17.00 будут отправлены на следующий день. Заказ в выходной или праздничный день, будут осуществлены в первый рабочий день.

Сроки доставки зависят от транспортной компании. Обычно 1-3 дня. Сроки доставки по г. Харьков в тот же день или на следующий день, если заказ совершен после 17.00

Вы можете оплатить покупку следующим образом:

Наличными:

• при покупке в точке продажи
• при заказе доставки курьером по факту получения товара (только г. Харьков)

По безналичному расчету:

Если вы хотите оплатить товар по безналичному расчету, мы выпишем счет­-фактуру в магазине или он-лайн. Вам останется только оплатить его.

Банковскими платежными картами систем VISA и MasterCard:

Безопасная и моментальная оплата через платежную систему LiqPay (ПриватБанк) картами Visa или MasterCard любого банка (услуга возможна при оформлении заказа на сайте mirtelegek.com)

Любые данные, которые Вы вводите на странице оплаты, являются конфиденциальными и не попадают в магазин или третьим лицам.

Да, получение заказа наложенным платежом возможно компанией “Новая почта”

При оформлении заказа иногда может потребоваться частичная предоплата на некоторые виды товаров. Как правило, это крупногабаритные товары, а также товары, изготовленные специально для вас под заказ. Информацию о необходимости проведения предоплаты и ее размере озвучивает оператор при подтверждении заказа.

Важно !!!

Новая почта не принимает крупногабаритные грузовые тележки без обрешетки. Ответственность стоимости пересылки, которую считает грузоперевозчик, мы не несем.

Оплата осуществляется после проверки состава посылки на соответствие заказа. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика или у курьера и оплате вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашего заказа, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазина и компании перевозчику.

1. В случае приобретения товара ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества в виду товар, который неисправен или доукомплектован. Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправность товара.
2. В случае приобретения товара надлежащего качества, но если товар по какой-то причине не подошел покупателю. Под товаром надлежащего качества в виду товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и клиент хочет его вернуть. В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть купленный товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру, фасону.

Подробнее о возврате или обмене товара.

По условиям возврата денежных средств за товар надлежащего качества покупателю необходимо выполнить несколько действий:

– обратиться к продавцу и написать заявление на возврат денег.
– Заполнить стандартный бланк возврата, в котором необходимо указать причину возврата
– вернуть приобретенный товар в целой упаковке и с полной комплектацией
– предоставить квитанцию о покупке, товарный или кассовый чек.
– при отсутствии товара на складе на момент оплаты денежные средства возвращаются немедленно, способом, которым производилась оплата